Ralph van den Broeck

Opvolgacties Marketing Suite en andere toekomstige features

Geschreven door Ralph van den Broeck Laura Hilhorst op

Graag maken we enkele ontwikkelingen die nu op de roadmap staan kenbaar aan onze gebruikers. De meeste daarvan zijn in vergaande ontwikkeling en worden op korte termijn beschikbaar gemaakt binnen onze software. Via onze blog, nieuwsbrief en Twitter brengen we gebruikers op de hoogte zodra de nieuwe functionaliteiten beschikbaar zijn.

Opvolgacties in Marketing Suite

Met de Marketing Suite-omgeving is de gebruiker al in staat om op basis van dynamische selecties automatische campagnes te versturen. Denk daarbij aan verjaardags- en win-back-campagnes of campagnes om herhalingsaankopen te stimuleren. Op dit moment wordt er hard gewerkt aan de volgende stap: opvolgacties. Deze functie is natuurlijk al beschikbaar via de Publisher-omgeving. Binnenkort wordt het mogelijk om op een gemakkelijke wijze opvolgacties toe te passen in de Marketing Suite-omgeving. Het fundament wordt daarvoor op dit moment gelegd. Binnenkort brengen we meer informatie naar buiten over deze nieuwe functionaliteit.

Uitbreiding statistieken Marketing Suite

De statistieken binnen de marketing suite worden uitgebreid om zo nog meer informatie te bieden over de e-mailmarketingcampagnes. Zo wordt het via een overzichtelijk dashboard bijvoorbeeld mogelijk om trends over het e-mailverkeer te ontdekken. In een oogopslag valt dan te zien dat bijvoorbeeld mailingen op dinsdag beter worden geopend dan op vrijdag. Daarnaast kan de gebruiker heatmaps over het klikgedrag en uitgebreide A/B-testtoepassingen verwachten. Nog een tipje van de sluier: dit najaar brengen we statistieken naar buiten over miljarden e-mails...

Uitbreiding Database Management-tool in Marketing Suite

Binnenkort is het niet meer noodzakelijk om Publisher te gebruiken om selecties en profielen te managen. Dit wordt op korte termijn namelijk mogelijk binnen de Marketing Suite. Binnen de Suite kunnen gebruikers op nieuwe manieren profielen selecteren, namelijk met behulp van het aanmaken van segmenten en filters. Het importeren en exporteren van data wordt eveneens versimpeld.

Ongeveer 256 kleine aanpassingen aan Publisher

Ook de Publisher-omgeving wordt verder doorontwikkeld. Hoewel we de Marketing Suite zo willen ontwikkelen dat deze dé omgeving wordt voor de meeste gebruikers, blijft er altijd een groep ‘Power Users’ die de flexibiliteit van de Publisher-omgeving kan waarderen. Vandaar dat development het doel heeft om in oktober en kleine aanpassingen door te voeren in de Publisher-omgeving. Daarbij blijft ook grafische interface niet ongemoeid. Binnenkort volgt een uitgebreide blog met daarin de nieuwe (te verwachten) functionaliteiten.

Optimalisatie netwerkinfrastructuur

Het aantal Copernica-gebruikers, met grote e-commerce organisaties in het bijzonder, blijft groeien en zo ook de hoeveelheid data die zij opslaan. Copernica werkt dan ook continu aan het optimaliseren en waarborgen van de performance. Om de weg vrij te maken voor diverse uitbreidingen aan de capaciteit en optimalisatie van de performance heeft de afdeling Operations hard gewerkt aan een omvangrijk onderhoudsproject. Dit weekend wordt de laatste hand aan dit project gelegd. Volgende week verschijnt een uitgebreid artikel over de voordelen die dit biedt voor klanten van Copernica.