Opvolgacties

Automatisering is het favoriete buzzword van veel marketeers. Opvolgacties in Copernica kunnen automatisch acties uitvoeren of plannen op basis van condities, waardoor je makkelijk je eigen e-mailcampagnes kunt automatiseren. Je kunt zo zelf prachtige campagnes creëren, bijvoorbeeld om een e-mail te sturen wanneer iemand op een link klinkt of iemand te feliciteren met zijn verjaardag.

Er zijn een aantal verschillende manieren om opvolgacties in te stellen met Copernica software. Als je onbekend bent met automatiseren kun je het best beginnen in de Marketing Suite's flowchart editor, waarin je gemakkelijk condities en acties in de juiste configuratie kunt slepen. Programmeurs kunnen aan de slag met de geavanceerde script editor in de Marketing Suite en de Publisher biedt een menu editor.

Follow-Up Manager (Marketing Suite)

In de flowchart editor kun je blokken aan elkaar linken om geavanceerde campagnes op te zetten met hulp van followups. Deze editor is speciaal ontworpen met marketeers in gedachten. Als je ervaring hebt met het programmeren van javascript kun je de krachtige mogelijkheden van de geavanceerde modus gebruiken, waarin je je eigen logica kan definiëren in Javascript.

Wanneer gebruik ik de Marketing Suite flowchart editor?

De Marketing Suite flowchart editor is zeer geschikt voor de volgende gevallen:

  • Je begint net met follow-ups en wil de meest gebruiksvriendelijke editor gebruiken.
  • Je wilt acties uitvoeren wanneer gebruikers zich uitschrijven, links klikken of hun profiel aanpassen.
  • Je wilt opvolgacties hergebruiken.
  • Je wilt extra checks of ingewikkelde checks toepassen op de opvolgactie.
  • Je wilt Javascript code gebruiken om zelf checks en acties te schrijven.

Follow-Up Manager (Publisher)

Opvolgacties in Publisher zijn altijd beschikbaar in het menu van een database, document, enquête of webformulier. Opvolgacties in Publisher worden gemaakt door een conditie en een actie te definiëren in de menu editor. Publisher heeft geen scripting API.

Wanneer gebruik ik de Publisher menu editor?

De Publisher menu editor is zeer geschikt voor de volgende gevallen:

  • Je wilt opvolgacties aanmaken voor webformulieren en enquêtes.
  • Je wilt acties uitvoeren wanneer profielen worden aangepast, links worden geklikt en mails worden geopend.
  • Je wilt mobiele mailings versturen.
  • Je wilt taken om contact op te nemen aanmaken.
  • Je wilt opvolgacties activeren op het moment dat er een impressie of error wordt geregistreerd.

Script Editor

Programmeurs kunnen de volledige kracht van Copernica's follow-up systeem benutten met het data-script attribuut. Elke hyperlink kun je zo bijvoorbeeld verreiken met je eigen script om kliks af te handelen.

Meer informatie

Er zijn verschillende manieren om opvolgacties aan te maken, dus je kunt kijken welke editor het beste werkt voor jou. Je kunt er ook voor kiezen beide editors te gebruiken, maar we raden je af om geen dubbele opvolgacties aan te maken. De artikelen hieronder kunnen je verder begeleiden in het aanmaken van opvolgacties.