Copernica partner Netvlies B.V.

Een belofte voor een jarenlange samenwerking. Zó beschouwen we bij Netvlies een eerste project het liefst. Met hartstocht, ambitie en vol verwachtingen. Maar om onze rol als online business partner goed voor je te kunnen invullen, willen we je wél eerst goed leren kennen. Om gericht te werken aan de realisatie van je online doelen, beginnen we altijd met de strategie. Heb je al een online strategie? Welke doelen kunnen we koppelen aan je bedrijfsstrategie? En hoe zien je doelgroepen en hun behoeften eruit? Met bijna 40 strategen, developers en marketeers en ruim 17 jaar ervaring vind je bij Netvlies alles wat je nodig hebt voor het behalen van klinkende online resultaten! De afgelopen jaren hebben we een viertal focusgebieden gedefinieerd waar we meer dan 70% van onze tijd aan besteden. We mogen onszelf hierdoor op deze gebieden best experts noemen. En dat betekent dat we – in strategie, realisatie én organisatie – van grote meerwaarde kunnen zijn voor onze opdrachtgevers op het gebied van: > e-Commerce > B2B marketing > Business Solution > Intranet We werken voor klanten als Scapino, Invito, Handyman, Kijkshop, Kwantum, Chassé Theater, Fit For Free, SportCity en nog veel meer. Kijk ook eens op www.netvlies.nl.

Copernica partner

Als partner van Copernica biedt Netvlies B.V. de support en diensten aan om Copernica marketing software zo effectief mogelijk in te zetten. Bijvoorbeeld met geautomatiseerde e-mailcampagnes waarmee je waardevolle een-op-een contactmomenten kunt creëren. Ontdek hoe Netvlies B.V. je verder kan helpen.

Geautomatiseerde campagnes

Haal meer uit e-mail door de volgende campagnes in te zett en. Naarmate je de klant beter leert kennen creëer je waardevolle een-op-een contactmomenten. Door krachtige segmentaties communiceer je met hoge mate van relevantie.

Gepersonaliseerde nieuwsbrieven

Data inzetten bij creatieve en hyperpersoonlijke e-mailcampagnes. Verhoog eenvoudig je CTR en COR.

Klantretentie

Behoud klanten met interessante aanbiedingen of relevante informatie gebaseerd op klantdata.

Herhalingsaankopen

Verstuur een e-mail of SMS op het moment dat de klant toe is aan een nieuw product.

Verlaten winkelwagen

Creëer eenvoudig een verlaten winkelwagen e-mailcampagne en verhoog je omzet.

Heractivatiecampagne

Na 2 jaar klanten heractiveren door een e-mail te versturen met een persoonlijke inruildeal van hetzelfde merk.

Verjaardagscampagne

Verstuur een verjaardagscampagne met een persoonlijke kortingsaanbieding.

Neem contact op met Netvlies B.V.

Prinsenkade 8 4811 VB Breda Nederland

076 5302525

info@netvlies.nl http://www.netvlies.nl/

Expertise (4)

Of je campagnes wil uitbesteden of alles in huis wil doen, Netvlies ondersteunt je van strategie tot volledige uitvoering. Vanuit je bedrijfs- en online doelstellingen zorgt Netvlies voor een resultaatgerichte campagne en bieden we training en ondersteuning bij het opzetten, inrichten, uitvoeren en analyseren van je campagnes. Neem contact op met Tim Gees (tgees@netvlies.nl) of bel 076 - 5302525.

Op basis van het ontwerp maken we een responsive en resultaatgerichte email template die geschikt is voor alle emailclients en apparaten en aansluit bij je doelstellingen en je doelgroep. Een goed ingerichte template helpt je om nog relevanter te zijn voor je doelgroep en maximaal te profiteren van emailmarketing. Neem contact op met Tim Gees (tgees@netvlies.nl) of bel 076 - 5302525.

Je doelstellingen, je doelgroep en je huisstijl zijn de basis voor een succesvolle en aansprekend vormgegeven email. Elk traject start met een ontwerp wat we uitwerken naar een resultaatgerichte email met bijbehorende landingspagina's. Neem contact op met Tim Gees (tgees@netvlies.nl) of bel 076 - 5302525.

Succesvolle email marketing campagnes inrichten door gebruik te maken van beschikbare realtime data uit andere applicaties is de kracht van marketing automation en kent voor Netvlies geen geheimen. In diverse trajecten integreren we verschillende data uit verschillende bronnen om (volledig ge-automatiseerd) nog relevanter te zijn voor je doelgroep. Neem contact op met Tim Gees (tgees@netvlies.nl) of bel 076 - 5302525.


Projects(3)

Macintosh Retail group
Project Partner

Over Macintosh Retail Group Macintosh Retail Group (MRG) is een beursgenoteerde non-food retailer, gespecialiseerd in de distributie van consumentenproducten in de sectoren Fashion en Living. Dankzij de geïntegreerde cross-channel strategie kunnen klanten zowel online als offline terecht in tal van webshops én in zo’n 1.000 winkels in de Benelux en het Verenigd Koninkrijk. Netvlies was binnen de volgende trajecten verantwoordelijk voor het interactievraagstuk, de vormgeving en front-end development: > Centraal e-commerce platform voor alle labels Om de transformatie binnen MRG van brick & mortar naar cross-channel mogelijk te maken, is in 2012 een centraal e-commerce platform ontwikkeld waarvan de webshops van alle formules gebruikmaken. En dat levert aantrekkelijke schaal- en efficiencyvoordelen op, onder meer dankzij de gedeelde ontwikkel- en innovatiekosten. Wij waren verantwoordelijk voor het interactievraagstuk, de vormgeving en front-end development. Het platform kan bovendien kostenefficiënt worden doorontwikkeld doordat we verbeteringen direct voor alle webshops tegelijk kunnen implementeren. Best practices kunnen daarnaast eenvoudig worden toegepast op meerdere webshops, zodat de formules elkaar op online gebied versterken. > Geavanceerd m-commerce platform Om online shoppen nóg eenvoudiger te maken, hebben we in 2013 de centrale codebase van het e-commerce-platform uitgebreid. Onze interactiespecialisten hebben zich ontfermd over de waarborging van de gebruikerservaring op mobiele apparaten. Dit is doorvertaald naar passende ontwerpen en uiteindelijk door onze front-end afdeling uitgewerkt. Hierdoor kunnen nu ook alle mobiele shops op een efficiënte manier worden onderhouden. “In onze samenwerking treedt Netvlies op als partner. Als één team komen we samen tot een goed resultaat.” Pieter Jansen - Manager Cross Channel Development

Handyman
Project Partner

Over Handyman Met 100 vestigingen in de Benelux is Handyman een sterk groeiende winkelketen. De Nederlandse tak van de organisatie wordt geleid vanuit Breda alwaar de centrale diensten zoals o.a. marketing, administratie, inkoop en logistiek gevestigd zijn. Handyman B.V. heeft de doelstelling uitgesproken dat haar winkels voor alle consumenten, in de Benelux, goed bereikbaar moeten zijn. Om die doelstelling te realiseren zal de organisatie de komende jaren groeien naar meer dan 200 winkels. In lijn van die doelstelling ligt ook de ambitie om de online bereikbaarheid en service verder uit te bouwen. Een intensief voortraject Omdat Handyman zeker wilde weten dat ze met een partij in zee zou gaan, die hen zowel op strategisch als op operationeel niveau kon aanvullen, hebben zij met verschillende partijen een voortraject doorlopen. Alle partijen zijn daarbij gekomen tot een plan van aanpak. Uiteindelijk is Netvlies daarbij als winnaar uit de bus gekomen. In het voortraject hebben wij daarvoor een strategische sessie georganiseerd. Hierbij gaan we in op het vraagstuk, zoomen we in op de doelgroep door middel van persona's, stellen we online doelen en bekijken en analyseren we inspiratievolle voorbeelden. Scrum als ideale projectmethodiek Samen met technisch e-commerce specialist Netivity heeft Netvlies de realisatie op zich genomen, waarbij wij gebruik hebben gemaakt van de Scrum methodiek. Scrum is een raamwerk voor flexibel projectmanagement. Deze methodiek is met name geschikt voor softwareontwikkeling en online toepassingen. Er wordt bij Scrum gewerkt in multidisciplinaire teams welke in zogenaamde sprints een werkende prototype opleveren. In de praktijk houdt dit o.a. in dat we vanaf dag 1 met alle betrokken partijen samen zitten in één SCRUM-ruimte bij ons op kantoor. Handyman neemt als zogenaamde Product Owner plaats en heeft op dagelijkse basis samen het team bepaald hoe de resources ingezet moesten worden. Na iedere Sprint werd er een demo gegeven van het prototype en werden de voorbereidingen getroffen voor de nieuwe sprint. Marktverdieping en marktverbreding Naast de ontwikkeling van een geheel nieuwe webshop, zetten we de e-commerce ambities ook kracht bij door de gerichte inzet van online marketing middelen. Hiervoor zijn speergroepen gedefinieerd waar we ons op gaan richten. Daarbij is het met name van belang dat het netwerk van lokale ondernemers mee profiteert van de online aanwezigheid van Handyman. Met een doorlopende optimalisatie van SEO, SEA en on-site conversies leggen we een duidelijke focus in het online marketing beleid. Door alles meetbaar te maken en hierover maandelijks te rapporteren ontstaat een effectieve samenwerking die aansluit bij de gehele organisatie doelstellingen. “Met een strakke planning is er in een verbazend snel tempo een prachtige shop gecreëerd die ook nog eens een grensverleggende responsive design heeft. Netvlies heeft onze verwachtingen overtroffen.” Wilco de Groot - Directeur Handyman

Paul Meijering Metalen
Project Partner

Over Paul Meijering Metalen Paul Meijering Metalen levert sinds 1989 buizen, platen, stafstaal, afsluiters, fittingen en andere componenten in RVS en speciale legeringen aan handelsondernemingen, constructiebedrijven en afnemers in de (petro)chemische industrie, de offshore sector en de voedingsmiddelenindustrie. Het bedrijf beschikt in Zaltbommel over een handelsvoorraad van 3.000 ton met zo'n 11.000 verschillende artikelen en exporteert dagelijks naar meer dan 45 landen. Onderscheidende punten: een offerte binnen 60 minuten een levering binnen 24 uur. Naast realisatie van de website verzorgde Netvlies voor Paul Meijering onder meer: > Conversieoptimalisatie > E-mailmarketing > AdWords-campagnes > Zoekmachineoptimalisatie Conversieoptimalisatie De website is voor Paul Meijering Metalen een belangrijk kanaal om internationaal leads te genereren en nieuwe klanten te werven. Daarom is Netvlies in 2014 gestart met het optimaliseren van de conversie. We hebben hiervoor een aantal laagdrempelige aanpassingen aan de website gedaan, zoals het plaatsen van een duidelijk offertebutton, het tonen van het internationale telefoonnummer en het beter stroomlijnen van het aanvraagproces. Dit heeft geresulteerd in een indrukwekkende stijging van het aantal (internationale) aanvragen en orders. In vergelijking met dezelfde periode in 2013 kwamen er bijvoorbeeld 11% meer offerteaanvragen binnen en werden er 160% meer informatiebrochures aangevraagd. E-mailnieuwsbrief Paul Meijering past e-mailmarketing toe om klanten in binnen- en buitenland te informeren over ontwikkelingen binnen het bedrijf en binnen de industrie. Periodiek worden er in diverse talen e-mailnieuwsbrieven verstuurd naar uiteenlopende doelgroepen. De kwaliteit van het e-mailadressenbestand - dat nog steeds groeit - en de aantrekkelijke vormgeving en inhoud van de nieuwsbrief zorgen voor een bovengemiddelde openingsratio van bijna 42% en een doorklikratio van meer dan 18%. Ter vergelijking: dat is het dubbele(!) ten opzichte van de standaardratio's voor deze industrie. De e-mail nieuwsbrief zorgt ervoor dat Paul Meijering top of mind blijft bij de ontvangers en stelt het bedrijf in staat duurzame relaties op te bouwen met haar klanten wereldwijd. AdWords Aanvankelijk werden AdWords-campagnes alleen ingezet voor leadgeneratie in Nederland, de belangrijkste afzetmarkt van Paul Meijering Metalen. Sinds medio 2014 zijn aan de campagnes echter diverse landen toegevoegd waarin het bedrijf - offline én online - zijn afzetmarkt wil verbreden en versterken. Binnen de campagnes zien we een duidelijke groei in het aantal relevante bezoekers, waardoor het aantal conversies - zoals het downloaden van een brochure, het aanvragen van een offerte en het bellen van een telefoonnummer - met ruim 9% is gestegen. Ten opzichte van 2013 steeg het aantal offerteaanvragen bijvoorbeeld met bijna 17%. In andere landen tonen de campagnes verschillende resultaten en daar spelen we in de campagnes vanzelfsprekend adequaat op in. Samen met Paul Meijering Metalen richten we ons ook op de optimalisatie van campagnes, onder meer door het verhogen van de kwaliteitsscore van zoekwoorden. Hiervoor splitsen we advertentiegroepen op en richten we specifieke landingspagina's in voor zoekwoorden en advertentiecampagnes. Zoekmachineoptimalisatie Als online marketing partner van Paul Meijering Metalen is Netvlies betrokken bij het zoekmachineoptimalisatietraject van de website. Naast de technische optimalisatie van de website zelf kijken we daarbij naar de beschikbare content, naar de optimalisatiekansen met betrekking tot content en naar het linkbuildingprofiel. In de eerste helft van 2014 groeide het organische verkeer met bijna 83% nieuwe gebruikers ten opzichte van 2013, terwijl het aantal behaalde doelen met bijna 50% toenam. Op het gebied van zoekmachineoptimalisatie werken we nauw samen met de vakspecialisten van Paul Meijering om de beschikbare markt- en productkennis zo goed mogelijk te vertalen naar relevante content op de website.

Beoordelingen (0)