Feedback loops voor profielen

Aan het eind van vorig jaar hebben Marketing Suite gebruikers kennis kunnen maken met feedback loops. Feedback loops stellen je in staat om in real-time meldingen te ontvangen als bijvoorbeeld een mail geopend wordt of als er op een link geklikt wordt. Vanaf deze week is het ook mogelijk om feedback loops voor database profielen in te stellen. Als je een feedback loop voor het aanmaken van profielen instelt, wordt er elke keer dat iemand een profiel of subprofiel in een van je databases aanmaakt een HTTP POST bericht naar jouw server gestuurd. Evenzo stellen feedback loops voor het aanpassen en verwijderen van profielen je op de hoogte als een profiel of subprofiel wordt aangepast danwel verwijderd.

Deze berichten bevatten gedetailleerde informatie over de verandering, waaronder het unieke ID van het profiel, de parameters van de verandering, het tijdstip waarop de verandering plaatsvond en een volledige beschrijving van het resulterende profiel. Voor verwijderde profielen bevat het bericht alle velden en interesses die het profiel had net voordat het verwijderd werd.

Overstappen van database callbacks naar feedback loops

Feedback loops zijn vergelijkbaar in gebruik met de database callbacks die in Publisher te vinden zijn. Gebruikers van Publisher wordt aangeraden om hun database callbacks te vervangen door de nieuwe feedback loops. Om feedback loops te installeren, moet je de Marketing Suite openen; de feedback loops bevinden zich op de Configuration pagina.

Net zoals database callback sturen feedback loops een HTTP POST bericht naar een script op jouw server met daarin de relevante informatie over het profiel of subprofiel dat aangepast was. Het exacte formaat van de binnenkomende berichten staat beschreven in de documentatie over feedback loops.