Met email marketing automation meer email marketing succes

Er is al veel geschreven over het nut van email marketing automation. In de dagelijkse praktijk blijken alleen veel email marketeers moeite te hebben met de praktische implementatie van een email marketing automation-traject. In dit artikel delen we een aantal succescases en geven we je handvatten om marketing automation te implementeren bij je eigen e-mailmarketing. Leer bijvoorbeeld van Exact hoe ze met lead nurturing leads converteren voor Sales. Of lees hoe ITG een customer lifecycle heeft opgezet.

Ben je overtuigd van de kracht van email marketing automation en wil je het voor je eigen organisatie inzetten? Probeer dan Copernica 30 dagen gratis of neem contact met ons op. We vertellen je graag wat de voordelen en mogelijkheden zijn voor jouw organisatie.

Cases

Verschillende Copernica-gebruikers hebben marketing automation in hun organisatie uitgezet en mooie successen behaald. Zo reduceerden zij bijvoorbeeld het aantal klantvragen, verhoogden zij de omzet via cross- en upsellacties en verbeterden zij de conversie van hun webwinkel. Ontdek hoe organisaties als Manchester United, KPN en ITG met Copernica een marketing automation-traject hebben opgezet.

Een customer lifecycle voor International Travel Group

International Travel Group (ITG) heeft een customer lifecycle-traject met e-mailmarketing opgezet waarmee zij, op basis van de fase waarin de consument zich bevindt, zeer gerichte e-mailberichten versturen. Dit door bijvoorbeeld de nieuwsbrieven te personaliseren op basis van klikgedrag in een e-mail.

Meer conversie met automatische campagnes voor Manchester United

De United Soccer Schools van Manchester United heeft enkele van haar contactmomenten geautomatiseerd met Copernica. Met een koppeling tussen hun ecommerce-platform en de e-mailmarketingsoftware van Copernica, versturen zij verlaten winkelwagen-campagnes, betalingsherinneringen en het versturen van opvolgmails.

Minder klantvragen en meer reviews voor TodoTipo

TodoTipo paste de verzendbevestiging van een bestelling zo aan dat een gepersonaliseerde link direct leidde naar de verzendstatus van de klant op de website van PostNL. Door de mailing pas na 22:00 uur te versturen daalde het aantal klantvragen. Daarnaast sturen ze één week na ontvangst een mailing met de vraag of de klant een review wil achterlaten.

Een digitale marketingmachine voor KPN

Door een centrale opslag van data en op basis van klantdata mailings, landingspagina's en sms-berichten te personaliseren, bereikt KPN een openingspercentage van 80% en een conversie van 20%.

De beste lokale audicien door goede aftersales bij Danisa

Danisa automatiseerde haar aftersales waardoor ze onder andere het aantal herhalingsaankopen heeft verhoogd. Daarnaast paste zij het contactmedium (print of e-mail) aan de klant aan.

Meer Sales Qualified Leads voor Exact Software

Exact Software zet een lead nurturing-traject in waarbij zij op basis van gedrag punten aan marketing qualified leads toekennen. Hoe meer interacties van een lead, hoe meer punten en hoe warmer de lead. Sales belt vervolgens de lead op het moment dat deze warm genoeg is.

Hoge openingspercentages met automatische campagnes voor B2B-webwinkel JEKA

Met de Magento-integratie voor Copernica, wist JEKA verlaten winkelwagen-, retentie- en winback-campagnes op te zetten. Daarmee wisten ze de personeelsdruk te verminderen en de conversie van hun webwinkel te verhogen.

Een Construction Marketing Award voor Elliot

Door het opzetten van een automatisch communicatietraject, wist Elliot hun klanten op het juiste moment te benaderen met de juiste boodschap. Zo houden ze met behulp van automatische berichten een conversatie met de klant die gestuurd wordt op basis van gedrag.

Overtuigd van de mogelijkheden?

In de cases heb je kunnen lezen hoe deze organisaties een hogere conversie hebben behaald en tegelijkertijd de personeelsdruk verlaagd. Ook ontdekken wat Marketing Automation voor jouw organisatie kan betekenen? Probeer dan Copernica 30 dagen gratis of neem contact met ons op. We vertellen je graag wat de voordelen en mogelijkheden zijn voor jouw organisatie.

Tips & Tricks voor Marketing Automation

Zelf je contactmomenten automatiseren maar nog geen idee waar je moet beginnen? We schreven verschillende artikelen die je inspiratie bieden om zelf campagnes op te zetten die voor jouw organisatie toepasbaar zijn.

Verlaten winkelmandjes campagne: een uitgewerkt voorbeeld

Collega Jonas neemt je in dit artikel stap-voor-stap mee in hoe je een verlaten winkelwagencampagne opzet met Copernica.

Het verlaten winkelmandje – laat de consument hem nu echt achter?

Je kan vaak meer halen uit een verlaten winkelwagen-campagne dan je denkt. Door bijvoorbeeld een cross-sellactie mee te nemen of een gevoel van schaarste te creëren kan je nog meer omzet halen uit deze campagne.

5 tips voor loyaliteitscampagnes met e-mailmarketing

Je wil natuurlijk zoveel mogelijk klanten. Je moet daarbij niet je bestaande klanten vergeten. Door hen actief en op persoonlijke wijze te benaderen kan je hier vaak extra omzet uit genereren.

Ken je deze toepassingen voor event-driven e-mails al?

Op basis van een trigger die je zelf instelt is het mogelijk om automatisch e-mailcampagnes te versturen. Denk aan een verjaardagscampagne. Maar ook op basis van klik- en aankoopgedrag kan je campagnes versturen.

Met relevante persoonlijke e-mailmarketing een hogere omzet? Het kan!

In dit artikel krijg je 6 tips over hoe je zelf aan de slag kan gaan met persoonlijke communicatie via e-mailmarketing.

Zelf aan de slag?

Zelf aan de slag met marketing automation zoals event-driven campagnes, lead nurturing en customer lifecycle-trajecten? Probeer dan Copernica 30 dagen gratis of neem contact met ons op. We vertellen je graag wat de voordelen en mogelijkheden zijn voor jouw organisatie.

Hulp nodig met Marketing Automation?

Copernica heeft verschillende partners in haar netwerk zitten die zijn gespecialiseerd in marketing automation. De volgende partners kunnen je met marketing automation helpen.

• Qamel
• Bambuu
• Heuvel Marketing