In de drag-and-drop editor van de Copernica Marketing Suite stel je gemakkelijk nieuwsbrieven samen. Deze nieuwsbrieven zijn net als de oude HTML-editor te personaliseren door het gebruik van Smarty-code. Het personaliseren in de drag-and-drop editor werkt echter iets anders dan in de HTML-editor van Copernica.
HTML-richtlijnen voor e-mail (herzien)
Sommige mensen zeggen dat HTML-e-maildesign moeilijk is. Persoonlijk vind ik dat niet. Natuurlijk, de laatste HTML- en CSS-technieken worden niet ondersteund door de meeste e-mailclients. Maar dat is niet erg, dat betekent alleen maar dat je minder druk hoeft te maken om de toeters en bellen. Want het gaat uiteindelijk om de content, toch?
In de afgelopen zes jaar heb ik een paar dingen geleerd over het ontwikkelen van HTML-e-mails, kennis die ik graag met je deel. Ben je nieuw in de wondere wereld van HTML voor e-mail? Dan is dit echt een artikel voor jou. Ben je inmiddels een doorgewinterde HTML-e-mail expert? Wie weet kan ik jou nog iets nieuws leren of jij mij.
Veel succes!
Gebruik tabellen voor de layout van je e-mail
Allereerst en erg belangrijk, gebruik tabellen voor alles wat te maken heeft met de layout van je e-mail. De reden hiervoor is simpel: tabellen worden het best ondersteund en de weergave komt het meest consequent over in de verschillende e-mailclients. Wil je toch een div rechts uitlijnen met float: right? Vergeet het maar. In veel e-mailclients werkt dit niet.
Voorbeeld van een layout met een kolom:
<table>
<tr>
<td>Hallo wereld!</td>
</tr>
</table>
Voorbeeld van een layout met twee kolommen:
<table width="100%">
<tr>
<td width="40%">Column 1</td>
<td width="10%"> </td> <!-- *1 -->
<td width="40%">Columns 2</td>
</tr>
</table>
1: De tweede <td> is nodig om extra witruimte te creëren tussen de twee kolommen.
Tip: Normaliseer de volgende tabelattributen voor het beste resultaat in e-mailclients:
- cellpadding="0"
- cellspacing="0"
- border="0"
- voeg de CSS
border-collapse: collapse;toe aan ieder tabel
Door deze attributen te normaliseren, verhoog je de consistentie in de verschillende e-mailclients. De standaard-cellpadding kan in Microsoft Outlook bijvoorbeeld groter zijn dan in Gmail, waardoor jouw perfect afgemeten kolommen niet naast elkaar komen te staan in Outlook. Er onstaan dan bijvoorbeeld gaten, oftewel gaps, in de layout van je e-mail in Outlook.
Leestip: Remove unwanted gaps in Microsoft Outlook
Voorbeeld van het normaliseren van tabel attributen:
<table border="0" cellpadding=0" cellspacing="0" style="border-collapse: collapse;">
<tr>
<td>Hello World!</td>
</tr>
</table>
Breedte van je e-mail
Helaas is er geen magisch getal voor de perfecte breedte die ik kan aanbevelen, maar ik raad je aan om niet breder te gaan dan 640px. Niet al te lang geleden zou ik een maximumbreedte van 590 tot 600px aanraden maar tijden veranderen, monitors worden steeds groter en men gebruikt steeds vaker de mobiele telefoon om een e-mail te lezen. Daarom is het ook belangrijk om je e-mails klaar te stomen voor mobiel met behulp van responsive design. En altijd je e-mail testen als je niet zeker van je zaak bent.
Tip: Maak je eigen responsive HTML e-mail (artikel is in het Engels)
Plaats de CSS inline
Schrijf de CSS altijd inline, of gebruik een hulpmiddel die dat automatisch voor je doet. Sommige e-mailserviceproviders hebben zo'n hulpmiddel. Ik wil geen namen namen noemen, maar denk aan Copernica ;).
Waarom inline? Omdat sommige e-mailclients, zoals Gmail, de <head> waarin de CSS staat uit je HTML-e-mail verwijderen, waardoor je toegepaste styling verloren gaat.
Voorbeeld van inline CSS (hoe het wel moet):
<table>
<tr>
<td style="color: red;">
Using inline CSS
</td>
</tr>
</table>
Voorbeeld van (embedded) CSS (hoe het dus niet moet):
<style type="text/css">
.fooBar {color: red;}
</style>
<table>
<tr>
<td class="fooBar">
Using inline CSS
</td>
</tr>
</table>
Begrijp me niet verkeerd, het is natuurlijk toegestaan om CSS in de <head> van je HTML e-maildocument te plaatsen. Maar zorg er wel voor dat je de CSS ook inline schrijft. Handmatig of geautomatiseerd.
CSS-eigenschappen om te vermijden
Helaas werken niet alle CSS-eigenschappen in elke e-mailclient. Daarom kun je het beste de volgende CSS-eigenschappen vermijden om inconsistenties in de opmaak te voorkomen:
- float
- position
- margin
- padding (werkt niet voor
<p>en<div>) - background-image
Alternatieven voor niet te gebruiken CSS-eigenschappen
Hier volgen een aantal alternatieven op de CSS-eigenschappen die niet ondersteund worden door e-mailclients.
Alternatief voor float en position Een afbeelding uitlijnen (1):
<table width="640">
<tr>
<td width="540">
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
</td>
<td width="100" align="right">
<img src="http://placehold.it/100x100"/>
</td>
</tr>
</table>
Een afbeelding uitlijnen (2):
<table>
<tr>
<td valign="top">
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
<img src="http://placehold.it/100x100" align="right"/>
</td>
</tr>
</table>
Alternatief voor margin (1)
Als alternatief voor margin kun je padding gebruiken. Simpel toch? Helaas werkt padding alleen niet op <p> en <div> tags. Pas daarom padding alleen toe op <td> tags.
Voorbeeld van extra witruimte aan de onderkant met padding op een <td>:
<table>
<tr>
<td style="padding: 0 0 20px 0;"> <!-- *2 -->
Titel van je artikel
</td>
</tr>
<tr>
<td>Volledig artikel</td>
</tr>
</table>
**2: Dit kan ook op de volgende manier: padding-bottom: 20px;*
Alternatief voor margin (2)
Je kunt ook een lege <td> met een ingestelde hoogte gebruiken. Wel met CSS-eigenschappen, anders snapt Outlook er niets van en krijg je rare dingen te zien.
Voorbeeld van extra witruimte met een lege <td>:
<table>
<tr>
<td style="line-height: 0; font-size: 0;" height="10"> </td>
<tr>
</table>
Het trucje hierachter is dat je alle mogelijke hoogte-eigenschappen van een HTML-element normaliseert naar 0, zodat je deze opnieuw kunt instellen door de <td> een hoogte te geven. En voor de volledigheid vul je de <td> met een non breaking space, oftewel  . Met een non breaking space voorkom je dat de <td> inklapt en je de hoogte kwijt bent in sommige e-mailclients.
Wel moet ik erbij vermelden dat dit alleen werkt met een <td>.
Alternatief voor margin (3) Als de vorige twee alternatieven geen uitkomst bieden, kun je altijd terugvallen op de oudste truc in het boekje van HTML, de spacer-GIF, een 1x1px transparante afbeelding.
Voorbeeld van extra witruimte met spacer-GIF:
<table>
<tr>
<td>Lorem ipsum</td>
</tr>
<tr>
<td><img src="spacer.gif" width="1" height="10" alt=""/></td>
</tr>
<tr>
<td>Lorem ipsum</td>
</tr>
<tr>
<td><img src="spacer.gif" width="1" height="30" alt=""/></td>
</tr>
</table>
Je kunt witruimte vullen met een spacer-GIF afbeelding door de hoogte en/of breedte aan te passen. Wil je witruimte van 10px hoog, dan geef je de spacer-GIF een hoogte van 10px.
Tip: Geef een spacer-GIF altijd een hoogte en breedte mee. Hiermee voorkom je dat Microsoft Outlook 2007+ dat zelf doet, wat niet altijd goed uitpakt. Gebruik je bijvoorbeeld een spacer voor de hoogte, stel de breedte dan in op bijvoorbeeld 1px en vice versa.
Bijvoorbeeld:
<!-- Spacer-GIF -->
<img src='spacer.gif" width="1" height="10" alt="" />
Alternatief voor background-image
Er is geen alternatief voor background-image, behalve dat je een vergelijkbare achtergrondkleur instelt als terugval. Ik weet het, het is wellicht niet de oplossing die je nodig hebt, maar het is nou eenmaal niet anders. (Tenzij je het niet erg vindt dat je lezers met Microsoft Outlook je achtergrond niet zien.)
Voorbeeld van een achtergrondafbeelding met een achtergrond kleur als terugval:
<table>
<tr>
<td style="background-image: url(http://placehold.it/100x100); background-color: red;">
Hello world!
</td>
</tr>
</table>
Afbeeldingen
Je gebruikt ongetwijfeld afbeeldingen in je e-mail. Houd daarom rekening met het volgende:
- Gebruik
style="display: block;"om whitespace aan de onderkant te verwijderen als de mail wordt geopenend in Hotmail (nu Outlook.com) - Probeer altijd afmetingen mee te geven om te voorkomen dat de e-maillayout gaat verschuiven tijdens het inladen van de afbeeldingen
- Gebruik altijd de
alttag om je afbeelding te beschrijven. Sommige e-mailclients tonen de inhoud van dealttags als de afbeeldingen niet automatisch worden geladen.
Extra dingen om te vermijden
Om te voorkomen dat je e-mails in de spamfolder belanden, zijn bepaalde dingen ten zeerste af te raden in de HTML van je e-mail. Zo weigeren veel e-mailcients Javascript om de verspreiding van kwaadaardige software te voorkomen.
Hieronder nog een aantal dingen om te vermijden:
- Flash
- Javascript (inline, embedded of extern)
- HTML
<form>elementen - Embedded videos (wel mogelijk, maar nog niet foolproof)
That's it!
Ik hoop dat je verder kunt. Mocht ik iets zijn vergeten toe te voegen, laat het even weten in de comments. En anders: Happy HTML E-mail Coding!