Inzicht in website-interacties voor effectievere campagnes
Copernica registreert gebruikersinteracties in real time en begrijpt tegelijkertijd de structuur en inhoud van de website. Door niet alleen te weten dat een gebruiker interactie had, maar ook met welke inhoud, kunnen campagnes zeer relevante content leveren over meerdere kanalen.
Inzicht vanuit webshops
Via native webshopintegraties koppelt Copernica het koopgedrag rechtstreeks aan campagnedata. Dit geeft inzicht in de intenties van klanten, waardoor campagnes direct kunnen reageren op aankoop-signalen, zodat de kans op conversie toeneemt.
Directe verbinding via mobiele berichten
Mobiele berichten maken tijdige en relevante communicatie mogelijk via de kanalen die klanten het meest gebruiken. Geïntegreerd in bredere campagneflows versterken deze touchpoints de betrokkenheid en zorgen ze ervoor dat campagnes dynamisch kunnen inspelen op het gedrag van klanten.
Gecoördineerde retargeting
Advertenties worden gestuurd door dezelfde data die campagnes over alle kanalen voedt, waardoor de communicatie relevant, gesynchroniseerd en naadloos afgestemd blijft op de klantreis.
Continue campagne-synchronisatie
Externe interacties voeden direct campagnes. Door elk signaal mee te nemen, houdt Marketing Suite een dynamisch, up-to-date klantprofiel bij, waardoor campagnes in real time kunnen reageren op de zich voortdurend ontwikkelende klantreis.