Mutiara van der Linden

6 tips voor succes met e-mailmarketing

Geschreven door Mutiara van der Linden op
tips voor e-mailmarketingsuccess

Dit artikel wordt gepubliceerd in samenwerking met onze partner Online ID

E-mailmarketing is een marketingkanaal dat eigenlijk niet meer mag missen in je marketingmix. 97% van de Nederlanders checkt namelijk dagelijks zijn/haar e-mail en ontvangt ook het liefst updates en aanbiedingen via dit kanaal.

In samenwerking met Online ID hebben we een aantal tips op een rij gezet die helpen om een succes te maken van je e-mails!

Tip 1: Speel in op mobiel

We kunnen deze dagen eigenlijk niet echt meer zonder onze telefoon. We gebruiken onze telefoon als agenda, wekker, krant en we betalen er zelfs mee. Het is dan ook niet gek dat mobiel steeds belangrijker wordt in het e-mailgebruik. Als je nieuwsbrieven maakt, optimaliseer deze daarom dus voor desktop én mobiel.

Op desktop kun je goed gebruik maken van kolommen om zo je e-mail mooi in te richten. Voor mobiel pakt dit net anders uit. Een e-mail voor een mobile device is het meest mobile-proof als het gemaakt is in een ontwerp met één kolom. Meerdere kolommen zien er natuurlijk mooi uit, maar elk device is anders waardoor het kan voorkomen dat je kolommen verspringen.

Zorg er ook voor dat de e-mail duidelijk genoeg is. Het scherm van je mobiel is een stuk kleiner dan van een desktop. Gebruik daarom een lettertypegrootte die duidelijk en groot genoeg is. Als je gebruik maakt van links in de tekst of call-to-actions is het ook verstandig om deze duidelijk en groot genoeg weer te geven.

Voordat je een e-mail verstuurt, is het van belang deze te testen. Binnen het programma dat je gebruikt ziet de mail er misschien perfect uit maar als de ontvanger hem binnenkrijgt op mobiel kan dat heel anders zijn. Test daarom de e-mail ook nog op je eigen telefoon en bijvoorbeeld die van je collega’s.

Tip 2: Maak relevante e-mails en nieuwsbrieven door segmentatie

Met verschillende e-mailmarketingtools zoals Copernica kun je variabele blokken instellen in de opmaak van je e-mail. De ontvanger ziet dan bijvoorbeeld alleen een tekst als hij/zij voldoet aan bepaalde condities. Stel je hebt verschillende doelgroepen, dan laat je een contentblok alleen zien aan personen met ‘eigenschap X’.

Iemand die een zoetwateraquarium heeft, hoeft geen aanbiedingen te ontvangen met voeding voor zoutwatervissen. Op deze manier maak je e-mails relevant en verhoog je de kans op goede resultaten.

Het kan ook zijn dat je sommige mailings wilt wijden aan een bepaald onderwerp dat interessant is voor een specifieke doelgroep. Die mailing stuur je dan enkel naar die doelgroep.

Tip 3: Gebruik ALT-tekst

Het kan zijn dat de afbeeldingen in de e-mail niet automatisch laden. Als je een ALT-tekst toevoegt aan een afbeelding kan men nog wel lezen waar de afbeelding over gaat.

Tip 4: De beste tijd en dag om een e-mail te versturen bestaat niet

Op internet vind je veel artikelen over de beste tijden en dagen. Dit is echter juist afhankelijk van jouw klanten. Probeer de dag en het tijdstip te baseren op de data die je verzameld n.a.v. je verstuurde e-mails. Blijf testen tot je ziet wat het beste werkt.

Tip 5: Zorg voor variatie

Het is goed om je e-mails en nieuwsbrieven een opmaak te geven die past bij je huisstijl. Als je wekelijks echter dezelfde mail verstuurt kan dat als snel gaan vervelen. Herkenbaarheid is belangrijk, maar een keer verrast worden met iets anders is ook leuk. Varieer daarom in opmaak. Dit kan prima zonder af te wijken van je huisstijl. Zorg dat iedere mailing opvalt.

Tip 6: Speel in op actualiteiten

Wanneer je inspeelt op actualiteiten, seizoenen en feestdagen kun je de doelgroep helpen met een bepaalde behoefte, ze ergens aan herinneren of een bepaalde actie stimuleren.

Voor een bedrijf dat tuingereedschap verkoopt is de lente bijvoorbeeld een mooi seizoen om op in te haken. Er komen knoppen aan de bomen en onkruid begint te groeien. Met e-mail zou je dan kunnen inspelen op: “Het voorjaar is aangebroken. Snoeien maar!”. Of een mail met tips over hoe je het beste te werk kan gaan in de tuin. En op het einde van de mail zet je nog een call-to-action naar tuingereedschap dat handig is bij het snoeien van bomen.

Omdat zo’n situatie op dat moment speelt is de e-mail relevant. Op deze manier herinner je men eraan dat het belangrijk is om alvast te snoeien en stimuleer je tegelijkertijd een actie.

Mocht je meer willen weten over e-mailmarketing en/of wil je dit graag aan een professionele partij overlaten? Neem dan contact met ons op.