
Copernica partner DBF Loyalty Groep BV (voorheen DataMatch)
Wij zijn dbf. Wij helpen organisaties succesvol te zijn in klantcontact, customer data management en klantloyaliteit. Onze systemen en services maken van jouw klanten, loyale klanten. Datadriven werken has no limit! Wij steken al ons enthousiasme in het verdiepen van jouw klantrelaties. Wij zorgen dat jouw klanten gaan glunderen bij de gedachte aan jouw merk of organisatie.
Copernica partner
Als partner van Copernica biedt DBF Loyalty Groep BV (voorheen DataMatch) de support en diensten aan om Copernica marketing software zo effectief mogelijk in te zetten. Bijvoorbeeld met geautomatiseerde e-mailcampagnes waarmee je waardevolle een-op-een contactmomenten kunt creëren. Ontdek hoe DBF Loyalty Groep BV (voorheen DataMatch) je verder kan helpen.
Geautomatiseerde campagnesHaal meer uit e-mail door de volgende campagnes in te zett en. Naarmate je de klant beter leert kennen creëer je waardevolle een-op-een contactmomenten. Door krachtige segmentaties communiceer je met hoge mate van relevantie.
Gepersonaliseerde nieuwsbrievenData inzetten bij creatieve en hyperpersoonlijke e-mailcampagnes. Verhoog eenvoudig je CTR en COR.
KlantretentieBehoud klanten met interessante aanbiedingen of relevante informatie gebaseerd op klantdata.
HerhalingsaankopenVerstuur een e-mail of SMS op het moment dat de klant toe is aan een nieuw product.
Verlaten winkelwagenCreëer eenvoudig een verlaten winkelwagen e-mailcampagne en verhoog je omzet.
HeractivatiecampagneNa 2 jaar klanten heractiveren door een e-mail te versturen met een persoonlijke inruildeal van hetzelfde merk.
VerjaardagscampagneVerstuur een verjaardagscampagne met een persoonlijke kortingsaanbieding.
Neem contact op met DBF Loyalty Groep BV (voorheen DataMatch)
Rietbaan 6 2908 LP Capelle aan den IJssel Nederland0102646060
info@dbf.nl https://dbf.nl/Expertise (6)
dbf (voorheen DataMatch) heeft interne programmeurs die al meer dan 20 jaar ervaring hebben met: - Het bouwen van Copernica e-mail templates; - Het programmeren met HTML5 en PHP; - Opzetten van database structuren en API koppelingen; - Het maken van data- en doelgroepsegmentaties; - Het verrijken en analyseren van klantdata
Voor het maken van HTML templates ben je bij ons aan het juiste adres!
Drukwerk nodig? Wij verzorgen het graag!
Met onze in house fulfilment afdeling is het aanmaken van postverzendingen zeer eenvoudig!
Onze Datamanagers staan altijd klaar om jouw data te valideren en optimaliseren. Ook kunnen zij mooie overzichtelijke dashboards op basis van jouw data creëren.
Wij zijn sinds 2020 officieel Salesforce partner. Dit betekent dat wij de plugin kunnen realiseren, maar ook voor andere vragen op het gebied van Salesforce kun je bij ons terecht!
Projects(3)
BLOEM! Spaarprogramma met koppeling naar Copernica

Wij hebben voor 8 vestigingen van bloemenwinkel BLOEM! een multichannel spaarprogramma opgezet. Alle proces e-mails worden vanuit Copernica door ons verzorgd. Denk hierbij aan het versturen van digitale klantenkaarten (spaarkaarten) en cadeauvouchers. Alle vestigingen en de webwinkel hebben een eigen klantendatabase. De winkels bevinden zich door de hele randstad en iedere winkel heeft zijn eigen klantenkring. Met Copernica zorgen wij ervoor dat elke winkel een gepersonaliseerd aanbod naar de lokale klanten verstuurd.
DA Drogisterijen

Wij verzorgden voor DA drogisterijen direct mail (post) en e-mailcampagnes. We hebben het bedrijf en haar franchisenemers geholpen bij de ontwikkeling van een succesvolle direct marketingstrategie. Dit deden wij door: - Het versturen van wekelijkse nieuwsbrieven vanuit Copernica; - Het maken en versturen van e-mailmarketing campagnes in Copernica; - Het uitvoeren van direct mail (post) campagnes; - Het fungeren als klantenservice voor franchiseondernemers; - Het managen van de direct marketingcampagnes; - Het bijhouden, verrijken en updaten van de database.
Citymarketing Boxtel

Wat was de uitdaging? De eigenaar van de regionale krant (stichting) van Boxtel merkte op dat de lokale bevolking steeds vaker buiten het woongebied ging besteden. Zo gingen de inwoners van Boxtel vaak hun boodschappen en andere benodigdheden buiten de stad halen, zoals Lennisheuvel, Esch en Gemonde. Om de economische groei van Boxtel toch te stimuleren en de lokale ondernemers te ondersteunen is er een regionaal loyaliteitsprogramma opgezet vanuit de stichting. Het Boxtelaartjes citymarketing spaarsysteem was een initiatief van Brabants Centrum. De voordelen: - Sparen op regionaal niveau voor inwoners in Boxtel en omgeving; - Stimuleren van Boxtelse bewoners om te besteden in eigen woongebied; - Een deel van de korting wordt automatisch gedoneerd aan een vereniging of stichting naar keuze van de spaarder; - Inzicht in behoeften en wensen van kaarthouder op regionaal niveau en dataverzameling. Bedrijf: Brabants Centrum Vestigingen: N.v.t. Branche: Retail Hoe hebben wij dit opgelost? We hebben een Loyalty programma op maat gerealiseerd. Een loyaliteitsprogramma dat ervoor zorgt dat de lokale bevolking frequenter gaat winkelen bij de lokale ondernemers, levert de stad en haar ondernemers meer inkomsten op. Er waren 95 winkeliers aangesloten op het spaarprogramma. Op alle aangesloten punten zijn er tablets geplaatst. Tevens hebben alle abonnees van de krant een fysieke spaarpas gekregen via de brievenbus en waren er spaarpassen te verkrijgen bij de aangesloten winkels. Met deze passen konden de inwoners van Boxtel en omgeving de zogenaamde “boxtelaartjes” punten sparen. Het was mogelijk om met één pas in heel Boxtel per winkel te sparen. Er waren meer dan 7000 actieve spaarders in Boxtel. Elke winkel had elke maand een nieuw actie, dit zorgde ervoor dat de inwoners van Boxtel continue werden gestimuleerd om hun aankopen te blijven doen in Boxtel.