Nieuwe tracking links even uitgesteld

Leuk nieuws? Nee, dat is het niet, maar wel het vermelden waard. Zoals we vorige week al aankondigden, zijn begin deze week de nieuwe tracking links langzaamaan geactiveerd. Dit verliep voorspoedig, maar we hebben de verdere uitrol van deze nieuwe feature toch even uitgesteld.

Wat is er precies aan de hand? Een sympathieke nieuwe eigenschap van de nieuwe-stijl tracking links is dat het een stuk makkelijker is om kliks binnen gepersonaliseerde “Smarty” loops te tracken. Dit is een feature waar enkele van onze gebruikers (we noemen ze onze “power users”) op zaten te wachten. Zij hebben ons systeem onmiddellijk uitgebreid getest en zijn met waardevolle feedback gekomen. Uit de eerste gebruikerservaringen kwam naar voren dat sommige links toch nog terugvielen op het oude tracking systeem, in plaats van gebruik te maken van het nieuwe en betere systeem.

Het bleek dat het nieuwe tracking systeem niet voor alle mogelijke links werkte. De volgende gepersonaliseerde links waren voor het systeem makkelijk te herkennen en gingen goed:

• http://www.bedrijf.nl/specialeaanbiedingvoor={$profile.id}
• http://www.bedrijf.nl/{$profile.aanbiedingspagina}

Maar links die minder makkelijk als URL waren te herkennen, werden nog niet met het nieuwe systeem getrackt:

• {$profile.scheme}://www.bedrijf.nl/aanbieding
• {$profile.aanbieding}

Omdat de laatste groep niet door het nieuwe tracking systeem werden opgepikt, werd voor deze links teruggevallen op het oorspronkelijke tracking systeem. Er ging dus niks kapot: mailings werden gewoon verstuurd, en alle kliks werden keurig geregistreerd. Toch vonden we het niet zo netjes dat er afhankelijk van de opmaak van de hyperlink een ander tracking systeem werd gebruikt. Daarom stellen we een verdere uitrol even uit om het systeem aan te passen. We gaan verder met de introductie van de nieuwe tracking links als ook de tweede groep links kan worden herkend.

Dit gebeurt binnen enkele dagen.