Copernica bij Emerce TV: Hoe AI-agents het e-mailproces veranderen

Onze collega en CCO Lisette Buhrs is te gast in de nieuwste aflevering van Emerce TV. In deze aflevering wordt besproken hoe een AI-agent het e-mailproces van Haarspullen.nl heeft veranderd.

In deze aflevering laten Lisette Buhrs van Copernica, Harm van Heesbeen van PI marketing en Christy-Anne van Haarspullen.nl zien hoe een AI-agent het segmentatieproces overnam. Haarspullen.nl koos ervoor om niet het hele e-mailproces te automatiseren, maar juist het onderdeel dat de meeste tijd kostte en waarin de meeste fouten werden gemaakt. Hier kwam de AI-agent van Copernica en PI-marketing van pas, die gespecialiseerd is in het voorbereiden van e-mailcontent en -selecties.

Dit zorgde ervoor dat taken die voorheen handmatig werden uitgevoerd, werden teruggebracht van vijf uur per week naar slechts een half uur. Naast de toename in automatisering werd ook de kans op fouten bij het maken van selecties aanzienlijk verkleind.

Wat je in deze Emerce TV kunt verwachten:

• Hoe de AI-agent werkt en kan helpen met taken.
• Waarom je niet je hele proces zou moeten automatiseren, maar focussen op de grote boosdoener.
• Hoe menselijke controle een vast onderdeel is in het proces.

Bekijk het hele gesprek op Emerce.

Wil je meer weten over wat Copernica kan betekenen voor jouw marketing automation-strategie? Neem dan contact met ons op.