Eine gut formatierte E-Mail-Kampagne bedeutet natürlich auch eine gute Zustellrate. Durch ein paar einfache Punkte können Sie das Spam-Rating senken, so dass Ihre E-Mails besser ankommen.

Was ist Spam-Rating?

Spamfilter fangen einkommende E-Mails ab und bestimmen auf Basis verschiedener Tests, ob eine E-Mail als Spam markiert wird. Die E-Mail bekommt Strafpunkte für jeden Test, die sie nicht besteht. Zu viele dieser Punkte (Spam-Rating) und die E-Mail wird geblockt und als Spam markiert.

Absender und Betreff

Der erste Schritt beim Erstellen einer spamfreien E-Mail ist das korrekte Einstellen des Senders und Betreffs. Nutzen Sie als Sender existierende E-Mailadressen und verwenden Sie eine sinnvolle und nicht zu lange Betreffzeile. Achten Sie auf die Wörter, die Sie benutzen.

Text im E-Mailing

Vermeiden Sie in der Betreffzeile und im Text Begriffe, die leicht mit Spam assoziiert werden. Dies trifft nicht nur auf Begriffe wie "Viagra" zu, sondern auch auf Wörter wie "gratis" oder "besonderes Angebot". Der Gebrauch unnötiger Leerzeilen zwischen den Zeichen provoziert zusätzliche Strafpunkte, genau wie zu viele Großbuchstaben und Ausrufezeichen.

Vielleicht würden Sie es nicht sofort erkennen, aber selbst ein normaler holländischer Name wie Dick de Cock sorgt für ein hohes Spam-Rating.

Eine Textversion Ihres HTML-Newsletters ist nicht nur nützlich für E-Mailprogramme, die kein HTML unterstützen, sondern sie senkt auch das Spam-Rating. Sorgen Sie dafür, dass beide Versionen sich so weit wie möglich ähneln. Schreiben Sie die Hyperlinks allerdings komplett aus. "Melden Sie sich hier an" funktioniert nicht in der Textversion. Schreiben Sie daher: "Melden Sie sich an auf www.copernica.de".

Verwendung von Bildern

Die Verwendung von (zu vielen) Bildern in E-Mailings wird hart bestraft. Sorgen Sie für eine gute Balance zwischen Text und Bildern. Es gibt keine klaren Regeln, verwenden Sie aber mindestens einen Textabsatz für jedes Bild.

Für ein schönes Layout Ihres E-Mailings ist es manchmal erforderlich, einen sogenannten Spacer zu benutzen. Ursprünglich wurde er spacer.gif oder pixel.gif genannt. Es ist besser, diese Namen zu vermeiden und das Bild zum Beispiel nixel.gif zu nennen.

Auch lange Dateinamen sind Merkmale, die dem Spam zugeschrieben werden. Ein Bild namens "Copernica-Logo-groß.jpg" ist eindeutig zu lang, wogegen Namen wie "1.jpg" oder "2.jpg" bessere Chancen haben, die Spam-Überprüfung zu bestehen. Wenn Sie Ihre Spamwertung so gering wie möglich halten wollen, benutzen Sie am besten Bildernamen, die maximal 3 Zeichen lang sind. Möchten Sie das Bild dennoch genauer beschreiben, fügen Sie den Bildernamen in den Alt-tag Ihres Bildes ein.

Überprüfen Sie Ihr Spam-Rating

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, das Spam-Rating zu testen. Copernica überprüft E-Mails automatisch nach Spam-Kriterien. Auch können Sie einen Spam-Checker für Ihnen Browser installieren, der einen HTML-E-Mail-Analyzer für Firefox beinhaltet.

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