Account instellen
Om je op weg te helpen met je eerste mailing hebben we de onderstaande checklist opgesteld. Deze bevat alle benodigdheden voor het versturen van je eerste mailing.
1. Senderdomain instellen
Voordat je mailings kunt versturen, moet je een senderdomain configureren. Dit is nodig om Copernica in staat te stellen om mails namens jouw domeinnaam te versturen. Je kunt de instellingen voor je senderdomain vinden onder 'Configuratie -> Senderdomains'.
Het instellen van een senderdomain bestaat uit twee stappen:
- Het aanmaken van het senderdomain in de Copernica-interface.
- Het configureren van de juiste DNS-records bij je hostingprovider.
Met de eerste stap laat je aan Copernica weten vanuit welke domainnaam je jouw mail wilt versturen, en met de tweede stap zorg je dat iedereen in de wereld kan zien dat Copernica gerechtigd is om deze domeinnaam te gebruiken (en dat het dus niet nodig is om mails als spam aan te merken). De DNS records zorgen ervoor dat de e-mails die via Copernica worden verstuurd, door ontvangers geverifieerd kunnen worden. Dit zijn bijvoorbeeld SPF-, DKIM- en DMARC-records.
Zodra je het senderdomain hebt aangemaakt en de juiste DNS-records hebt geconfigureerd bij je hostingprovider, is de setup voltooid. Vanaf dat moment kun je e-mailcampagnes versturen vanuit de gewenste domeinnaam. Controleer goed of alle DNS-records correct zijn ingesteld om een optimale aflevering van je e-mails te garanderen.
Voor meer gedetailleerde instructies over het instellen van senderdomains, bekijk de aanvullende documentatie.
2. Database inrichten
Het instellen van een database is essentieel voor het versturen van e-mails naar je klanten. In de database worden e-mailadressen en andere ontvangersgegevens opgeslagen, wat noodzakelijk is voor gerichte e-mailcampagnes. Databases vormen het centrale punt van informatie binnen Copernica; je kunt je huidige databases beheren of een nieuwe database aanmaken via 'Profielen'.
In Copernica worden contacten 'profielen' genoemd. Je kunt je database volledig naar eigen wens configureren, wat mogelijkheden biedt voor personalisatie en gerichte marketing.
Profielen kunnen niet alleen klantgegevens bevatten, maar ook andere informatie zoals abonnementsgegevens, interesses, aankoopgeschiedenis of voorkeuren. Dit maakt het mogelijk je communicatie nog beter af te stemmen op specifieke doelgroepen.
In dit artikel lees je meer over het aanmaken en configureren van databases.
3. E-mailopmaak
Hierna kun je je nieuwsbrief of andersoortige mailing gaan bouwen. Met de E-mail-editor ontwikkel je uitgebreide e-mailtemplates via drag-and-drop of HTML. Hiermee kun je eenvoudig e-mails ontwerpen die er goed uitzien én goed functioneren voor je doelgroep.
In de templates kun je verwijzen naar de gegevens in je database, waardoor je e-mails kunt personaliseren op basis van klantinformatie, zoals naam, voorkeuren of aankoopgeschiedenis.
In dit artikel lees je meer over het aanmaken en configureren van templates.
4. Verzending
Het versturen van je eerste mailing vereist een verzendselectie (inclusief profielen), template en document. De voorgaande stappen helpen je bij het aanmaken daarvan. Heb je de checklist succesvol doorlopen? Je bent dan klaar om de mailing te versturen.
Meer informatie over het versturen van testmailings Meer informatie over het versturen van bulkmailings
5. Volgende stappen
Je hebt nu de basisstappen doorlopen en kunt met je eigen senderdomain een gepersonaliseerde e-mail sturen naar verschillende ontvangers in je database. Dit is de basis van de Marketing Suite, maar er is nog veel meer mogelijk. Hieronder vind je enkele onderwerpen die je verder helpen om meer uit de Marketing Suite te halen: