Indeling dashboard

De Copernica Marketing Suite is bereikbaar via https://ms.copernica.com.
Na het inloggen kom je in een omgeving met een menu aan de zijkant. Hier vind je alle onderdelen van de applicatie, onderverdeeld in vier secties: Data & Automatisering, Editors, Helpcentrum en Algemeen.

Data & Automatisering

Deze sectie bevat de modules die je gebruikt om data te beheren, opvolgacties in te richten en resultaten te analyseren.

• Dashboard: bevat algemene statistieken over je account.
• Profielen: hier beheer je databases en profielen (meer informatie).
• Automatisering: hier creëer en beheer je Marketing Suite-opvolgacties (meer informatie).
• Resultaten: hier bekijk je de resultaten van verzonden mailings en beheer je toekomstige mailings (meer informatie).
• Logbestanden: hier zoek je informatie op in de ruwe logbestanden van Copernica (meer informatie).

Editors

In deze sectie vind je alle editors voor het samenstellen van e-mails, SMS-berichten en formulieren, en voor het beheren van bijbehorende bestanden.

• E-mail-editor: hier creëer je uitgebreide e-mailtemplates door middel van drag and drop of HTML (meer informatie).
• SMS-editor: hier creëer je SMS-mailings (meer informatie).
• Formulieren: hier creëer je pop-ups en webformulieren (meer informatie).
• Mediabibliotheken: hier beheer je afbeeldingen of bestanden voor in je templates of webpagina's.
• Vormgeving: biedt mogelijkheden voor het beheren van CSS- en XSLT-opmaakbestanden (meer informatie).

Helpcentrum

In het helpcentrum vind je ondersteuning en naslaginformatie.

• Support: wanneer je een vraag hebt maak je hier een ticket aan voor onze Support-afdeling.
• Documentatie: wanneer je op zoek bent naar extra informatie raadpleeg je hier de documentatie per onderwerp.

Algemeen

In deze sectie vind je algemene instellingen en extra functionaliteiten.

• Configuratie: hier beheer je de algemene instellingen van je bedrijf, account en gebruiker (meer informatie).
• Integraties: hier creëer en beheer je integraties tussen externe platformen en Copernica (meer informatie).
• Coupons: biedt mogelijkheden voor het beheren van unieke actiecodes (coupons) (meer informatie).

De menubalk bovenin

Rechtsboven in de interface zie je de naam van het account waarop je momenteel actief bent.
Als je toegang hebt tot meerdere accounts, kun je hier eenvoudig schakelen tussen accounts.
Daarnaast vind je rechtsboven een bel-icoontje dat aangeeft of er notificaties zijn.
In de configuratie-module kun je instellen of en hoe je notificaties wilt ontvangen.

Oude Publisher-modules

Gebruikers die al langer met Copernica werken, kunnen ervoor kiezen om de oude Publisher-modules nog te bekijken. Je kunt deze zichtbaar maken door in de gebruikersinterface-instellingen aan te geven dat je Publisher in het navigatiemenu wilt zien.

De volgende onderdelen worden dan toegevoegd:

• Profielen: hier beheer je databases en profielen.
• E-mailings: biedt mogelijkheden voor het beheren van templates en documenten.
• Websites: hier maak je websites en webpagina's aan.
• Mobiel: biedt mogelijkheden voor het opmaken en versturen van SMS-berichten.
• PDF: hier maak je gepersonaliseerde PDF-bestanden aan.
• Inhoud: biedt mogelijkheden voor het beheren van feeds, webformulieren, mediabibliotheken en enquêtes.
• Vormgeving: biedt mogelijkheden voor het beheren van CSS- en XSLT-opmaakbestanden.