Scoreberekeningen

Een scoreberekening is een dynamisch veld waarvan de waarde automatisch wordt berekend. De waarde is een score die je zelf laat bepalen op basis van het gedrag van een profiel of subprofiel. Zo druk je in een enkel getal uit hoe een profiel zich verhoudt tot wat jij belangrijk vindt.

Je bepaalt zelf welk gedrag de score opbouwt, en over welke periode. Gedrag kan punten opleveren of juist kosten, zodat een score zowel kan stijgen als dalen.

Wat kun je ermee?

Met een scoreberekening kun je bijvoorbeeld een score baseren op:

• het aantal aankopen in de afgelopen 2 jaar
• het aantal kliks op een specifieke link in de afgelopen week
• het aantal keren dat een mailing is geopend in de afgelopen maand

Een profiel dat veel van het gekozen gedrag vertoont krijgt zo een hogere score dan een profiel dat dat niet doet.

De score gebruiken

De berekende score kun je op twee manieren gebruiken:

• In de personalisatie van je mailings, via de Smarty variabele {$profile.score.naam} of {$subprofile.score.naam}. Zie personaliseren met profiel- en subprofieldata.
• Als voorwaarde bij het opbouwen van selecties en segmenten, om profielen of subprofielen op hun score te filteren.