Website tracking en crawling

Copernica biedt twee krachtige technieken om meer uit websitebezoek te halen: website tracking en website crawling. De tracker meet hoe bezoekers zich gedragen op de website en koppelt dat aan hun profiel. De crawler verzamelt de inhoud van pagina's en maakt deze beschikbaar in opvolgacties en campagnes.

Samen geven ze een volledig beeld van zowel het gedrag van bezoekers als de content die zij bekijken. Dit maakt het mogelijk om zeer gerichte en persoonlijke communicatie in te zetten, gebaseerd op zowel klikgedrag als actuele inhoud.

Website tracker

Met een website tracker wordt al het verkeer op de website gemeten. Wanneer een bezoeker vanuit een mailing op een webpagina terechtkomt, wordt de klik direct gekoppeld aan het profiel. Zo ontstaat inzicht in zowel de interactie met e-mails als in het daaropvolgende gedrag op de site. Ook bij latere bezoeken – via andere kanalen – herkent de tracker dezelfde bezoeker.

Features van de website tracker

  • Monitoren van verkeer: registreert al het verkeer en koppelt dit aan het profiel van de bezoeker.
  • Websitepersonalisatie: via de Javascript-SDK kunnen profielgegevens direct op de site worden ingeladen.
  • Automatisering: opvolgacties kunnen worden getriggerd op basis van gedrag.
  • Profielgegevens bijwerken: realtime updaten of uitlezen met speciale javascript-functies.
  • Formulieren publiceren: formulieren vanuit de formulieren-editor kunnen rechtstreeks op de website geplaatst.
  • Formulierdata onderscheppen: bestaande formulieren activeren automatisch opvolgacties, zoals het bijwerken van profielen.
  • Pushmeldingen versturen: stuur real-time pushmeldingen naar bezoekers die toestemming hebben gegeven.

Meer weten? Bekijk hier hoe je een website op je website plaatst.

Website crawler

Een website crawler bezoekt periodiek alle pagina’s van een website en verzamelt de content. Deze informatie wordt opgeslagen en kan vervolgens gebruikt worden in mailings en opvolgacties.

De kracht zit in de combinatie met tracking:

  • De tracker ziet dat een bezoeker een pagina heeft bezocht.
  • De crawler levert de actuele inhoud van die pagina.

Hiermee kan een opvolgmail niet alleen melden dat een pagina is bekeken, maar ook de informatie tonen die daar stond - bijvoorbeeld productdetails of prijzen.

Features van de website crawler

  • Periodieke crawling: alle pagina’s van de site worden automatisch opgehaald en bijgewerkt.
  • Content beschikbaar in campagnes: gebruik pagina-inhoud in opvolgacties en mailings.
  • Combinatie met pageviews: maak opvolgcampagnes die rekening houden met zowel bezochte URL als de inhoud van de bezochte pagina.
  • Schema.org support: pagina’s met schema.org compatibel ld+json kunnen eenvoudiger en nauwkeuriger worden ingelezen.

Meer weten? Bekijk hier het artikel over website crawlers.