Meerdere e-mailadressen per profiel

Een profiel heeft altijd één actief e-mailadres voor verzending, tracking en uitschrijvingen. Dit adres is uniek en vormt de basis voor alle communicatie.

Meerdere e-mailadressen per profiel veroorzaken problemen bij:

  • Verzending: het systeem weet niet welk adres gebruikt moet worden.
  • Statistieken: opens en kliks zijn niet juist te koppelen.
  • Uitschrijvingen: één afmelding zou alle adressen raken.
  • Datakwaliteit: dubbele of onduidelijke adressen verstoren selecties en betrouwbaarheid.

Kortom: één profiel heeft altijd één e-mailadres.

Alternatief 1: subprofielen

Wil je één persoon met meerdere adressen beheren (bijv. privé en zakelijk)? Gebruik dan subprofielen. Elk subprofiel heeft een eigen e-mailadres, verzendgeschiedenis en uitschrijfstatus, maar kan gegevens van het hoofdprofiel delen.

Profieltype E-mailadres Toelichting
Hoofdprofiel jan@bedrijf.nl Centraal record
Subprofiel 1 jan.prive@gmail.com Privéadres
Subprofiel 2 jan.sales@bedrijf.nl Afdeling Sales

Alternatief 2: extra adres in tekstveld

Wil je een extra e-mailadres alleen administratief bewaren, bijvoorbeeld als back-up? Gebruik dan een tekstveld, zoals bijvoorbeeld Emailadres_alternatief. Dit veld wordt niet gebruikt voor verzending of tracking, maar kan wel worden meegenomen in exports, selecties of synchronisaties. Zo blijft de communicatie eenduidig en de data schoon.